הכנה לראיון עבודה
בטרם ניגשים לראיון עבודה חשוב לאסוף כמה שיותר מידע אודות החברה על מנת להראות בקיאות וידע, ועל מנת להיות מוכנים לענות על שאלות. המידע שתאספו עשוי אף לסייע לכם לשאול את המראיין שאלות ענייניות להמשך קריאה...
כתיבת קורות חיים
כאשר המעסיק מקבל את קורות החיים שלכם, הוא מחליט באמצעותם באם לזמן אתכם לראיון, זהו כרטיס הביקור שלכם להמשך קריאה...
ראיון טלפוני
לאחרונה, התפתחה תרבות של ראיונות עבודה טלפוניים. מטרת הראיון הטלפוני היא בדרך כלל מיון מקדים ומהיר החוסך במשאבים ומאמץ לשני הצדדים להמשך קריאה...
רשתות חברתיות וחיפוש עבודה
אם לא תפעלו בזהירות, כל מה שתפרסמו בפייסבוק, באינסטגרם או בTik Tok–, יהיה גלוי למעסיקים הנוכחיים או העתידיים שלכם להמשך קריאה...
הכנה למרכזי הערכה
בתהליכי המיון למשרות מסוימות תתקלו בשלב מרכז הערכה. מרכזי ההערכה כוללים מספר מועמדים לאותה המשרה או למשרות שונות, ומספר בוחנים. המטרה המרכזית של התהליך היא לבחון מועמדים או עובדים בסיטואציות קבוצתיות להמשך קריאה...
איך למצוא עבודה ללא נסיון?
בין אם אתם אקדמאים שסיימו תואר לא מזמן, אנשים שמכורח הנסיבות החליטו לעשות הסבת מקצוע או חבר'ה צעירים שעבדו רק במלצרות או בשירות לקוחות – חיפוש עבודה ללא ניסיון מקצועי יכול להיות מאתגר להמשך קריאה...
ראיון עבודה בשיחת ווידיאו
ראיונות עבודה בווידאו אמנם מאפשרים לנו להימנע מהגעה פיזית למשרדים ומהווים אופציה נוחה של הימצאות בסביבה המוכרת לנו, אבל הם לא חפים מבעיות: האינטרקציה בישיבה מול מסך שונה מהאנרגיה המתקבלת בשיחה פנים-מול-פנים להמשך קריאה...
סינון תוצאות
אזור
תחום
סינונים פעילים: שירות לקוחות
דרושים/ות נציגים/ות שירות לקוחות בקרית גת!!
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים בנושאי שירות, כספים, תמיכה טכנית ומועדי חלוקה.
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים לגיוס לקוחות חדשים.
ביצוע פעולות שימור ראשוניות ללקוחות המעוניינים לעזוב.
עמידה ביעדי מוקד בתחום זמני השיחות, זמני ההמתנה והמכירות, תוך הגדלת סל הקנייה של הלקוחות באמצעות הצעת מוצרים נלווים.
דרישות התפקיד:
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א'-ה' ללא ימי שישי 08:45-15:00
מיקום: קרית גת
מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים בנושאי שירות, כספים, תמיכה טכנית ומועדי חלוקה.
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים לגיוס לקוחות חדשים.
ביצוע פעולות שימור ראשוניות ללקוחות המעוניינים לעזוב.
עמידה ביעדי מוקד בתחום זמני השיחות, זמני ההמתנה והמכירות, תוך הגדלת סל הקנייה של הלקוחות באמצעות הצעת מוצרים נלווים.
דרישות התפקיד:
- שליטה ביישומיOffice - חובה
- ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה – יתרון משמעותי
- מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה
- יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א'-ה' ללא ימי שישי 08:45-15:00
מיקום: קרית גת
מספר משרה: 63922
שירות לקוחות
נציג שימור לקוחות
נציג שירות טלפוני
נציג שירות טלפוני
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות- קריית גת! (אפשרות למשרת אם)
לחברת מים מובילה דרושים/ות נציגי שירות!
תיאור התפקיד:
תיאור התפקיד:
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, טכניים, מועדי חלוקה וכו'
- מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה.
- שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה.
- המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.
דרישות:
קבלה לעבודה והשתלבות במוקד מותנית בקורס
- ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה -יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה
- אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית
- רהיטות וכושר ביטוי
היקף עבודה:
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א'-ה' ללא ימי שישי 08:45-15:00
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א'-ה' ללא ימי שישי 08:45-15:00
- הקורס בימים א-ה' בין השעות 08:45-16:00 נמשך כשבועיים
- נוכחות מלאה 100% - חובה
- הקורס בשכר מלא + נסיעות ע"פ חוק/ הסעות
*אופציה למשרת הורה עד 15:00
*בונוסים גבוהים על עמידה ביעדים!
*מגוון אפשרויות קידום ועתודה ניהולית במחלקת השירות בפרט ובחברה בכלל
*רכישת מוצריהחברה במחירים מוזלים
*ביטוח מנהלים כחוק
*סיבוס- 150 ₪ לחודש
*פעילויות גיבוש, רווחה, אירועי חברה ועוד שלל הטבות נוספות
*הסעות- בתוך העיר
*בונוסים גבוהים על עמידה ביעדים!
*מגוון אפשרויות קידום ועתודה ניהולית במחלקת השירות בפרט ובחברה בכלל
*רכישת מוצריהחברה במחירים מוזלים
*ביטוח מנהלים כחוק
*סיבוס- 150 ₪ לחודש
*פעילויות גיבוש, רווחה, אירועי חברה ועוד שלל הטבות נוספות
*הסעות- בתוך העיר
מספר משרה: 63921
שירות לקוחות
נציג שירות טלפוני
נציג שימור לקוחות
נציג שימור לקוחות
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
מתאם/ת פעילות לקוח בתחומי תפעול ולוגיסטיקה לחברת שליחויות במודיעין!
לחברת שליחויות מובילה דרוש/ה מנהל/ת פעילות לקוח לתפקיד תפעולי, מגוון ודינמי, הכולל עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים רבים בארגון.
מה כולל התפקיד?
- ניהול וליווי שוטף של פעילות הלקוחות מול מערכי התפעול והלוגיסטיקה.
- עבודה שוטפת מול מרכזים לוגיסטיים, מוקדי הפצה וגורמים תפעוליים.
- מעקב ובקרה אחר ביצועי השירות ועמידה ביעדים.
- הפקת דוחות, עבודה עם נתונים וביצוע בקרה על תהליכים.
- עבודה בסביבה שמשלבת משרד וממשק עם הפעילות התפעולית בשטח.
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, שירותי או עבודה מול לקוחות עסקיים – יתרון.
- יכולת עבודה עם נתונים ו-Excel ברמה טובה.
- אחריות אישית, סדר, אסרטיביות ויכולת להניע משימות באופן עצמאי.
- ניסיון ב-Priority – יתרון משמעותי.
- רכב – חובה.
📍 מיקום: מודיעין
🕘 משרה מלאה במשרדי החברה
תנאים מעולים למתאימים/ות!
מספר משרה: 63767
שירות לקוחות
ניהול
ניהול
מנהל תיקי לקוחות
מנהל לוגיסטיקה
מנהל לוגיסטיקה
גוש דן
ירושלים יו"ש
ירושלים יו"ש
קרא עוד «
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי לקוחות רחובות!
במסגרת התפקיד:
* מעורבות בטיפול שוטף מול לקוחות אסטרטגיים, שימור על לקוחות קיימים
* קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה
* אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ומדדי השירות הנדרשים
* פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות, תוך מתן משובים שוטפים לנציגים
דרישות:
*ניסיון בניהול, הובלה של מחלקות שירות
* רקע וניסיון מעולם מוקדי השירות העסקי
* אקסל ברמה גבוהה
* תנאים טובים ומתגמלים למתאימים (שכר + עמלות + בונוסים)
* הזדמנות לקידום מקצועי
* העבודה במשרה מלאה בימים א’ – ה’ (בתוספת שעות נוספות בהתאם לצורך).
* מעורבות בטיפול שוטף מול לקוחות אסטרטגיים, שימור על לקוחות קיימים
* קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה
* אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ומדדי השירות הנדרשים
* פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות, תוך מתן משובים שוטפים לנציגים
דרישות:
*ניסיון בניהול, הובלה של מחלקות שירות
* רקע וניסיון מעולם מוקדי השירות העסקי
* אקסל ברמה גבוהה
* תנאים טובים ומתגמלים למתאימים (שכר + עמלות + בונוסים)
* הזדמנות לקידום מקצועי
* העבודה במשרה מלאה בימים א’ – ה’ (בתוספת שעות נוספות בהתאם לצורך).
מספר משרה: 63754
שירות לקוחות
מנהל תיקי לקוחות
נציג שימור לקוחות
נציג שירות דובר שפות
נציג שימור לקוחות
נציג שירות דובר שפות
גוש דן
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה נציג/ת שירות רב קו
מתן שירות פרונטאלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות, הנפקת כרטיסי רב קו ועוד.
משרה מלאה בימים א' - ה' במשמרות בין השעות 7:00-15:00/12:00-20:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
המשרה ממוקמת באשדוד
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
משרה מלאה בימים א' - ה' במשמרות בין השעות 7:00-15:00/12:00-20:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
המשרה ממוקמת באשדוד
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
מספר משרה: 63224
שירות לקוחות
נציג שירות פרונטלי
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה סוכנ/ת נסיעות טלפוני - מכירות
מענה טלפוני לשיחות נכנסות , עמידה ביעדי מכירות.
דרישות :
ניסיון קודם במכירות- חובה
אורנטצייה מכירתית- שירותית- חובה
אנגלית ברמה טובה
בגרות מלאה חובה
יכולה הגעה עצמאית לאשקלון
משרה מלאה: 8:00-17:00
יום שישי אחת לשבועיים
דרישות :
ניסיון קודם במכירות- חובה
אורנטצייה מכירתית- שירותית- חובה
אנגלית ברמה טובה
בגרות מלאה חובה
יכולה הגעה עצמאית לאשקלון
משרה מלאה: 8:00-17:00
יום שישי אחת לשבועיים
מספר משרה: 63190
שירות לקוחות
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ת שירות מוקד מבצעי
לחברה מובילה בתחום השירותים הרפואיים דרושים/ות נציגי/ות שירות מוקד מבצעי
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני מבצעי הפועל 24/7, מענה לשיחות חירום ושירות ותאום תגובות לשעת הצורך. עבודה בסביבה ממוחשבת, דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות) - חובה
עברית ברמה גבוהה – חובה
שליטה בסיסית במחשב - חובה
ניסיון קודם בתפקיד שירותי דומה – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני מבצעי הפועל 24/7, מענה לשיחות חירום ושירות ותאום תגובות לשעת הצורך. עבודה בסביבה ממוחשבת, דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות) - חובה
עברית ברמה גבוהה – חובה
שליטה בסיסית במחשב - חובה
ניסיון קודם בתפקיד שירותי דומה – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
מספר משרה: 63158
שירות לקוחות
נציג שירות טלפוני
חיפה והקריות
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ת שירות
לחברה מובילה בתחום השירותים הרפואיים דרושים/ות נציגי/ות שירות
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני, מתן מענה לפניות נכנסות מלקוחות שהתעניינו בשירותי החברה.
שירות לקוחות איכותי בשילוב מכירה, ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד סגירת השירות, עבודה בהתאם לנהלי החברה וסטנדרטים גבוהים של שירות.
דרישות:
נכונות למשרה מלאה/חלקית- חובה
עברית ברמה טובה (דיבור וכתיבה) – חובה
יכולת עבודה בסיסית עם מחשב - חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
יחסי אנוש טובים, נכונות ומוטיבציה ללמוד
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני, מתן מענה לפניות נכנסות מלקוחות שהתעניינו בשירותי החברה.
שירות לקוחות איכותי בשילוב מכירה, ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד סגירת השירות, עבודה בהתאם לנהלי החברה וסטנדרטים גבוהים של שירות.
דרישות:
נכונות למשרה מלאה/חלקית- חובה
עברית ברמה טובה (דיבור וכתיבה) – חובה
יכולת עבודה בסיסית עם מחשב - חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
יחסי אנוש טובים, נכונות ומוטיבציה ללמוד
מספר משרה: 63157
שירות לקוחות
נציג שירות טלפוני
חיפה והקריות
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ה שירות לקוחות טלפוני
מתן מענה לשיחות שירות לקוחות
ביצוע הזמנות בבית המלון בארץ
מיקום המשרה : אשקלון
משרה מלאה : 8:00-17:00
ימי ו' אחת לשבועיים- שעות נוספות
דרישות:
ניסיון במוקדים- יתרון
עמידה במצבי לחץ, סבלנות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
עברית רהוטה
ביצוע הזמנות בבית המלון בארץ
מיקום המשרה : אשקלון
משרה מלאה : 8:00-17:00
ימי ו' אחת לשבועיים- שעות נוספות
דרישות:
ניסיון במוקדים- יתרון
עמידה במצבי לחץ, סבלנות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
עברית רהוטה
מספר משרה: 63134
שירות לקוחות
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
פקיד/ת שירות לקוחות עסקיים ואדמיניסטרציה
אפיון תפקיד
- מענה טלפוני / אימיילים ללקוחות החברה
- אדמיניסטרציה ועבודה משרדית שוטפת
- שחרור נהגים
- שעות עבודה 07:30-17:00, 5 ימים בשבוע (יש גמישות להתחיל בשעה 08:00)
- תנאים נלווים –ארוחת צהריים מסובסדת, הסעות מאשדוד ( רלוונטי רק לשעות 7-17:00)
דרישות תפקיד
- ניסיון בתחום שירות לקוחות ואדמניסטרציה- חובה
- ידע וניסיון בתפעול מערכות ממוחשבות – חובה, OUTLOOK– יתרון
- תודעת שרות גבוהה / מוסר עבודה גבוה
- עבודה תחת לחץ
- יחסי אנוש ועבודה בממשקים
- שפות עברית, אנגלית ברמה טובה
מספר משרה: 63001
שירות לקוחות
דרום
קרא עוד »
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ת שירות
למרכז ספורט ופנאי בחיפה דרוש/ה נציגי/ות שירות למשרה מלאה
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה מקיף ללקוחות על כל פעילויות מרכז הספורט
- שירות לקוחות, אדמיניסטרציה תפעול ובקרה
- מכירה וחידוש מנויים
דרישות:
עברית רמה גבוהה (כולל קריאה וכתיבה) - חובה
ניסיון וידע בתפעול מחשב ויישומי Office - חובה
נכונות לעבודה במשמרות 8:00-16:00/12:00-20:00
נכונות לעבודה בשישי או שבת 8:00-16:00 לפי סבב - לא קבוע
ניסיון בתוכנת CRM - יתרון
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה מקיף ללקוחות על כל פעילויות מרכז הספורט
- שירות לקוחות, אדמיניסטרציה תפעול ובקרה
- מכירה וחידוש מנויים
דרישות:
עברית רמה גבוהה (כולל קריאה וכתיבה) - חובה
ניסיון וידע בתפעול מחשב ויישומי Office - חובה
נכונות לעבודה במשמרות 8:00-16:00/12:00-20:00
נכונות לעבודה בשישי או שבת 8:00-16:00 לפי סבב - לא קבוע
ניסיון בתוכנת CRM - יתרון
מספר משרה: 62573
שירות לקוחות
נציג שירות פרונטלי
נציג שירות טלפוני
נציג שירות טלפוני
חיפה והקריות
קרא עוד »