הכנה לראיון עבודה
בטרם ניגשים לראיון עבודה חשוב לאסוף כמה שיותר מידע אודות החברה על מנת להראות בקיאות וידע, ועל מנת להיות מוכנים לענות על שאלות. המידע שתאספו עשוי אף לסייע לכם לשאול את המראיין שאלות ענייניות להמשך קריאה...
כתיבת קורות חיים
כאשר המעסיק מקבל את קורות החיים שלכם, הוא מחליט באמצעותם באם לזמן אתכם לראיון, זהו כרטיס הביקור שלכם להמשך קריאה...
ראיון טלפוני
לאחרונה, התפתחה תרבות של ראיונות עבודה טלפוניים. מטרת הראיון הטלפוני היא בדרך כלל מיון מקדים ומהיר החוסך במשאבים ומאמץ לשני הצדדים להמשך קריאה...
רשתות חברתיות וחיפוש עבודה
אם לא תפעלו בזהירות, כל מה שתפרסמו בפייסבוק, באינסטגרם או בTik Tok–, יהיה גלוי למעסיקים הנוכחיים או העתידיים שלכם להמשך קריאה...
הכנה למרכזי הערכה
בתהליכי המיון למשרות מסוימות תתקלו בשלב מרכז הערכה. מרכזי ההערכה כוללים מספר מועמדים לאותה המשרה או למשרות שונות, ומספר בוחנים. המטרה המרכזית של התהליך היא לבחון מועמדים או עובדים בסיטואציות קבוצתיות להמשך קריאה...
איך למצוא עבודה ללא נסיון?
בין אם אתם אקדמאים שסיימו תואר לא מזמן, אנשים שמכורח הנסיבות החליטו לעשות הסבת מקצוע או חבר'ה צעירים שעבדו רק במלצרות או בשירות לקוחות – חיפוש עבודה ללא ניסיון מקצועי יכול להיות מאתגר להמשך קריאה...
ראיון עבודה בשיחת ווידיאו
ראיונות עבודה בווידאו אמנם מאפשרים לנו להימנע מהגעה פיזית למשרדים ומהווים אופציה נוחה של הימצאות בסביבה המוכרת לנו, אבל הם לא חפים מבעיות: האינטרקציה בישיבה מול מסך שונה מהאנרגיה המתקבלת בשיחה פנים-מול-פנים להמשך קריאה...
סינון תוצאות
אזור
תחום
מתאם/ת פעילות לקוח בתחומי תפעול ולוגיסטיקה לחברת שליחויות במודיעין!
לחברת שליחויות מובילה דרוש/ה מנהל/ת פעילות לקוח לתפקיד תפעולי, מגוון ודינמי, הכולל עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים רבים בארגון.
מה כולל התפקיד?
- ניהול וליווי שוטף של פעילות הלקוחות מול מערכי התפעול והלוגיסטיקה.
- עבודה שוטפת מול מרכזים לוגיסטיים, מוקדי הפצה וגורמים תפעוליים.
- מעקב ובקרה אחר ביצועי השירות ועמידה ביעדים.
- הפקת דוחות, עבודה עם נתונים וביצוע בקרה על תהליכים.
- עבודה בסביבה שמשלבת משרד וממשק עם הפעילות התפעולית בשטח.
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, שירותי או עבודה מול לקוחות עסקיים – יתרון.
- יכולת עבודה עם נתונים ו-Excel ברמה טובה.
- אחריות אישית, סדר, אסרטיביות ויכולת להניע משימות באופן עצמאי.
- ניסיון ב-Priority – יתרון משמעותי.
- רכב – חובה.
📍 מיקום: מודיעין
🕘 משרה מלאה במשרדי החברה
תנאים מעולים למתאימים/ות!
ניהול
מנהל לוגיסטיקה
ירושלים יו"ש
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה מתאם/ת קשרי לקוחות רחובות!
* מעורבות בטיפול שוטף מול לקוחות אסטרטגיים, שימור על לקוחות קיימים
* קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה
* אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ומדדי השירות הנדרשים
* פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות, תוך מתן משובים שוטפים לנציגים
דרישות:
*ניסיון בניהול, הובלה של מחלקות שירות
* רקע וניסיון מעולם מוקדי השירות העסקי
* אקסל ברמה גבוהה
* תנאים טובים ומתגמלים למתאימים (שכר + עמלות + בונוסים)
* הזדמנות לקידום מקצועי
* העבודה במשרה מלאה בימים א’ – ה’ (בתוספת שעות נוספות בהתאם לצורך).
נציג שימור לקוחות
נציג שירות דובר שפות
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה נציג/ת שירות לחברה מובילה ברחובות
עבודה דינאמית בצוות מוביל ואיכותי
מתן מענה, תמיכה וממשק אל מול לקוחות עסקיים
שימור לקוחות קיימים
עבודה אל מול מערכת ארגונית
דרישות:
ידע בתפעול מערכות ותןכנות ה-OFFICE
רקע וניסיון בחום השירות הטלפוני - יתרון
יכולת למידה גבוה,יכולת עבודה עצמאי ובצוות
אחריות אישית, חריצות והתמדה
משרה מלאה: א-ה 8:00-16:30
נציג שימור לקוחות
נציג תמיכה טכנית
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה נציג/ת שירות רב קו
משרה מלאה בימים א' - ה' במשמרות בין השעות 7:00-15:00/12:00-20:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
המשרה ממוקמת באשדוד
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
דרוש/ה סוכנ/ת נסיעות טלפוני - מכירות
דרישות :
ניסיון קודם במכירות- חובה
אורנטצייה מכירתית- שירותית- חובה
אנגלית ברמה טובה
בגרות מלאה חובה
יכולה הגעה עצמאית לאשקלון
משרה מלאה: 8:00-17:00
יום שישי אחת לשבועיים
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ת שירות מוקד מבצעי
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני מבצעי הפועל 24/7, מענה לשיחות חירום ושירות ותאום תגובות לשעת הצורך. עבודה בסביבה ממוחשבת, דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות (כולל לילות) - חובה
עברית ברמה גבוהה – חובה
שליטה בסיסית במחשב - חובה
ניסיון קודם בתפקיד שירותי דומה – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ת שירות
מיקום: אזור הקריות
במסגרת התפקיד:
עבודה במוקד טלפוני, מתן מענה לפניות נכנסות מלקוחות שהתעניינו בשירותי החברה.
שירות לקוחות איכותי בשילוב מכירה, ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד סגירת השירות, עבודה בהתאם לנהלי החברה וסטנדרטים גבוהים של שירות.
דרישות:
נכונות למשרה מלאה/חלקית- חובה
עברית ברמה טובה (דיבור וכתיבה) – חובה
יכולת עבודה בסיסית עם מחשב - חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
יחסי אנוש טובים, נכונות ומוטיבציה ללמוד
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג/ה שירות לקוחות טלפוני
ביצוע הזמנות בבית המלון בארץ
מיקום המשרה : אשקלון
משרה מלאה : 8:00-17:00
ימי ו' אחת לשבועיים- שעות נוספות
דרישות:
ניסיון במוקדים- יתרון
עמידה במצבי לחץ, סבלנות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
עברית רהוטה
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
רפרנט/ית תפעול ושירות
תיאור תפקיד:
התנהלות מול מספר מנהלי לקוח ומתן שירות שוטף.
ניהול ותפעול קבלני משנה וטכנאי שטח בביצוע התקנות, החלפות וקריאות שירות.
ביצוע ביקורות איכות ועבודה עם מערכות מחשוב שונות.
עבודה מול תאגידים ותפעול מערכות מידע (Gaspacho, CityMind, Priority).
ניהול ובקרת פרויקטים, ניתוח נתונים והפקת דוחות באקסל.
תיאום משימות מול מוקד השירות, לוגיסטיקה ושיווק.
מעקב אחר ביצועי שטח ועמידה ביעדים תפעוליים.
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי/שירותי – חובה
שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מידע ארגוניות- חובה
יכולת עבודה עצמאית וניהול ממשקים מרובים
מזכירות / פקידות
נציג שירות טלפוני
בק אופיס
נציג תמיכה טכנית
חיפה והקריות
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
פקיד/ת שירות לקוחות עסקיים ואדמיניסטרציה
- מענה טלפוני / אימיילים ללקוחות החברה
- אדמיניסטרציה ועבודה משרדית שוטפת
- שחרור נהגים
- שעות עבודה 07:30-17:00, 5 ימים בשבוע (יש גמישות להתחיל בשעה 08:00)
- תנאים נלווים –ארוחת צהריים מסובסדת, הסעות מאשדוד ( רלוונטי רק לשעות 7-17:00)
- ניסיון בתחום שירות לקוחות ואדמניסטרציה- חובה
- ידע וניסיון בתפעול מערכות ממוחשבות – חובה, OUTLOOK– יתרון
- תודעת שרות גבוהה / מוסר עבודה גבוה
- עבודה תחת לחץ
- יחסי אנוש ועבודה בממשקים
- שפות עברית, אנגלית ברמה טובה
הגשת מועמדות
יש לי קורות חיים
אין לי קורות חיים
נציג\ת שירות לקוחות
תיאור המשרה:
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים של תמיכה ושירות
התנהלות שוטפת מול לקוחות קיימים בחברה ושימורם
סביבת עבודה דינמית ונעימה הכוללת הכשרה מקיפה
משרה מלאה א-ה
אפשרויות ניוד וקידום במסגרת החברה
דרישות:
ניסיון בעבודה בסביבה שירותית, בפרט בשירות טלפוני-חובה
ידע ושליטה בתוכנות הOffice-חובה
יכולת למידה עצמאית ובצוות
זמינות למשרה מלאה
נציג שימור לקוחות
נציג תמיכה טכנית